Black Friday : ce qu’il faut savoir avant de dégainer la CB

C'est quoi le Black Friday ?

 

Le Black Friday a lieu le quatrième vendredi de novembre, le lendemain de Thanksgiving aux États-Unis. Les magasins, qu’ils soient physiques ou en ligne, proposent des promotions massives, parfois allant jusqu’à 80 % de réduction. Ces offres sont souvent prolongées sur tout un week-end, appelé Black Week, et se terminent avec le Cyber Monday, consacré au commerce en ligne.

 

Pourquoi un tel succès ?

 

Des promotions attractives : les consommateurs profitent de réductions importantes, notamment sur l’électronique.

• L’influence d’Internet : les géants du e-commerce, comme Amazon, ont largement contribué à populariser l’événement.
• Le caractère événementiel : le Black Friday marque le début officiel des achats de Noël, créant un véritable rituel commercial.

 

Les dérives et enjeux du Black Friday

 

Malgré son succès, le Black Friday soulève de nombreuses critiques :

• Les promotions incitent à des achats impulsifs, souvent inutiles, contribuant à une consommation excessive.
• La surproduction, les emballages, le transport et la logistique liés à ces ventes génèrent une empreinte carbone importante.
• La surcharge de travail dans les entrepôts, la logistique et les boutiques pèse sur les employés, souvent au détriment de leur santé et de leurs conditions de travail.
• Certaines réductions sont artificielles : les prix sont gonflés avant l’événement, donnant l’illusion d’une baisse spectaculaire. Selon une étude de l’UFC-Que Choisir, la moyenne des réductions effectives est souvent inférieure à 2 %.
• Les petits commerces peinent à rivaliser avec les géants du e-commerce, fragilisant le commerce local.

 

Les actions de l’UFC-Que Choisir

 

L’association lutte depuis plusieurs années contre ces pratiques trompeuses :

• Elle met en demeure certaines enseignes pour des campagnes publicitaires mensongères
• Elle réclame un renforcement du cadre légal autour des promotions, actuellement insuffisant.

L’amendement Batho (2019) à l’article L121-7 du Code de la consommation sanctionne les promotions trompeuses qui donnent l’impression de réductions comparables aux soldes.

 

Conseils pour ne pas se faire avoir

 

• Comparez les prix avant le Black Friday.
• Méfiez-vous des réductions « trop belles pour être vraies ».
• Faites une liste de besoins et fixez un budget.
• Vérifiez les avis clients détaillés.
• Achetez uniquement sur des sites fiables.
• Méfiez-vous des délais de livraison trop longs.
• Vérifiez la garantie et le service après-vente.
• Attention aux produits reconditionnés vendus comme neufs.
• Vérifiez les politiques de retour.
• Suivez les alertes officielles des associations et de la DGCCRF.

 

Des alternatives responsables

 

Pour répondre aux dérives du Black Friday, deux initiatives se sont développées :

Le Green Friday

Créé en 2017 par des acteurs de l’économie sociale et solidaire, le Green Friday propose :

• Une consommation responsable : acheter moins mais mieux, privilégier la qualité.
• La réduction de la surproduction et des impacts environnementaux.
• La promotion de l’économie circulaire : réparation, réemploi, seconde main, recyclage.
• La protection des conditions de travail, en dénonçant la pression excessive liée aux promotions extrêmes.

Les entreprises participantes s’engagent à ne pas faire de promotions, mais à organiser des ateliers de sensibilisation, dons solidaires, et formations pratiques pour la réparation et le recyclage.

 

Le Buy Nothing Day

 

Cette journée sans achats internationale se déroule le même jour que le Black Friday. Elle encourage les citoyens à refuser la surconsommation, avec des actions symboliques.

• Les “Zombie Walks” dans les centres commerciaux.
• La découpe symbolique de cartes bancaires.
• Des flash mobs et performances artistiques.
• Des ateliers sur la sobriété et le minimalisme.

 

D'accord, mais on fait quoi alors ?

 

Voici quelques conseils à avoir en tête avant de dégainer votre CB : 

• Inventaire de ce que vous possédez : avant d’acheter, prenez conscience de ce que vous possédez déjà.
• Réparation créative : raccommodez si vous le pouvez vos vêtements ou appareils pour prolonger leur durée de vie. C'est bon pour votre porte monnaie et pour la planète
• Don et troc : offrez vos objets ou vêtements à des associations ou à votre entourage.
• Mode responsable : privilégiez les marques éthiques et durables.

Le Black Friday peut être une opportunité d’acheter à prix réduit, mais il s’accompagne de nombreux pièges. En adoptant une consommation réfléchie, responsable et solidaire, il est possible de profiter des promotions sans tomber dans les excès du consumérisme.

 

A propos de l’UFC Que-Choisir de Sète

 

L’UFC-Que Choisir est une association créée en 1951 avec une mission : informer, conseiller et défendre les consommateurs. Que ce soit pour le logement, les assurances, la santé ou d’autres sujets, ils sont là pour vous aider !

Victime d’une arnaque ? Besoin d’un conseil ? Contactez l’antenne la plus proche. À Sète, l’UFC-Que Choisir du Bassin de Thau est joignable :

• Par téléphone au 04 30 41 53 30
• ou par mail contact@sete.ufcquechoisir.fr

Horaires d’ouverture :

• Lundi après-midi : 14h - 16h30
• Mardi au vendredi : 9h - 11h30

Des permanences sont aussi organisées à Agde, Mèze, Balaruc-les-Bains, Poussan et Frontignan. Profitez-en pour poser toutes vos questions !